Politica de Confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Această politică de confidențialitate descrie modul în care site-ul ioanaurzicana.com colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Ioana Urzicana, operator de date cu caracter personal, este responsabilă pentru prelucrarea datelor colectate prin intermediul acestui site și al serviciilor oferite.
- E-mail: ioana.urzicana@gmail.com
- Telefon: 0742286802
2. Tipurile de date personale colectate
Datele personale colectate pot include, dar nu se limitează la:
- Nume și prenume
- Data nașterii
- Adresa de e-mail
- Număr de telefon
- Adresa de domiciliu
- Înregistrări audio-video ale sesiunilor, cu consimțământ explicit
- Informații necesare pentru emiterea facturilor și desfășurarea activităților contractuale.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate pentru următoarele scopuri:
- Programarea și desfășurarea ședințelor de hypnotherapy, constelații familiale și alte servicii oferite.
- Emiterea facturilor, gestionarea înregistrărilor financiare și contabile.
- Crearea certificatelor de participare sau alte documente relevante.
- Respectarea obligațiilor legale și contractuale.
- Promovarea activităților companiei (cu consimțământ explicit).
4. Baza legală a prelucrării datelor
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- Consimțământului explicit al clientului.
- Necesității de a respecta obligațiile legale.
- Îndeplinirii unui contract între părți.
- Interesului legitim al operatorului, acolo unde este aplicabil.
5. Stocarea și securitatea datelor
Datele colectate vor fi stocate:
- Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
- Conform cerințelor legale aplicabile.
Securitatea datelor este asigurată prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate, iar accesul la date este permis doar persoanelor autorizate.
6. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
a) Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale colectate și prelucrate.
b) Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
c) Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe.
d) Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite cazuri.
e) Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent.
f) Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri.
g) Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
h) Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa: ioana.urzicana@gmail.com.
7. Transferul datelor către terți
Datele personale pot fi partajate cu furnizori de servicii (ex. servicii contabile, organizare de cursuri) sau autorități publice, în măsura necesară respectării obligațiilor legale.
8. Cum colectăm datele
Colectăm datele personale în următoarele situații:
- La completarea formularelor de contact sau înregistrare pe site.
- Prin participarea la ședințele sau workshop-urile organizate.
- Prin corespondență electronică sau telefonică.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau ale activității companiei. Orice modificare va fi comunicată prin intermediul site-ului.